Erabilera-baldintzak eta pribatutasuna

← Atzera

Azken eguneraketa: 2019ko abuztuaren 9a

1.- Titularra eta Arduraduna

Webgune honen titularra eta tratamenduaren arduraduna CALDERERÍA HAIZEBERRI, S.L. da (aurrerantzean “Zerbitzua”), helbidea Pl. Julio Caro Baroja, 1 - 1A, 20018 SAN SEBASTIÁN eta N.I.F. zenbakia B75152108 duena.

CALDERERÍA HAIZEBERRI, S.L. está inscrita en el Registro Mercantil de SAN SEBASTIÁN, Tomo 2747, folio 71,inscripción 1ª y con hoja SS-38448

Posta elektronikoa: info@caldereriahaizeberri.com

Webgunearen erabilerak erabiltzaile izaera ematen dizu, eta horrekin batera, jarraian adierazitako baldintzak onartzen dituzu.

2.- Kanpoko estekak

Baliteke webguneak beste webgune batzuetara estekak edukitzea.

Hala ere, ez dugu inolako kontrolik esteka horien edo haien edukiaren gainean, eta, beraz, haien baldintzak eta politika propioak dituzte. Ez dugu inolako loturarik edo erantzukizunik haien gainean, eta ez dugu bermatzen haien erabilgarritasun teknikoa, kalitatea, fidagarritasuna, zehaztasuna edo egiazkotasuna.

3.- Jabetza Intelektuala eta Industriala

Zerbitzua da bere webguneko jabetza intelektual eta industrial eskubideen titularra edo lizentziaduna, baita bertan jasotako elementu guztiena ere.

Horregatik, berariaz debekatuta dago webgune honetako edukiak osorik edo partzialki erreproduzitzea, banatzea, jendaurrean komunikatzea edo eraldatzea, helburu komertzialekin, edozein euskarri eta bitarteko tekniko erabiliz, Zerbitzuaren baimenik gabe.

4.- Datuen Babesa

4.1.- Bildutako informazioa

Bildutako informazio pertsonala eta ez pertsonala webgunearen erabileraren eta ezaugarrien arabera aldatuko da.

Bildutako informazioa bi modutara jasotzen da: 1) automatikoki bildutakoa eta 2) borondatez emandakoa.

4.1.1.- Automatikoki jasotako datuak

Informazio hau izango da:

  • Zure gailuan gordetako cookieak edo antzeko mekanismoak erabiliz jasotakoa, beti zure baimenarekin. Informazio gehiago gure Cookieen Politikan aurki dezakezu.
  • Konexioa egiten den IP helbidea, erabilitako gailu mota eta haren ezaugarriak, sistema eragilearen bertsioa, nabigatzaile mota, hizkuntza, data, herrialdea, eskaeraren ordua, erreferentziazko URLa edo erabilitako sare mugikorra, besteak beste.
  • Gunean erabilerari buruzko datuak eta erabileran zehar hautemandako erroreak, hala nola aurkitu ez diren orrialdeak edo bistaratze okerrak.

4.1.2.- Borondatez emandako datuak

Informazio hau izango da:

  • Webguneko harremanetarako kanaletan bidalitako mezuetan jasotako informazioa, adibidez zure posta elektronikoa, ezizena edo izena, gaia edo mezua.
  • Albisteen atalean iruzkin bat uzteko beharrezko informazioa, hala nola iruzkinaren edukia, izena, posta elektronikoa eta webgunea.
  • Erabiltzaile gisa erregistratzeko emandako datuak. Adibidez zure posta elektronikoa, ezizena edo izena, gaia edo mezua.
  • Buletinera harpidetzeko beharrezko datu pertsonalak, hala nola zure posta elektronikoa.

(Ezabatu edo gehitu behar diren tratamenduak)

4.2.- Eskubideak

Jakinarazten dizugu formularioak betetzea borondatezkoa dela. Hala ere, derrigorrezko eremuak (izartxo batez markatuak) ez badituzu betetzen, gunean zenbait funtzio erabiltzea ezinezkoa izango da edo mugatua geratuko da.

Eman dizkiguzun datu pertsonalak Zerbitzuaren jabetzako fitxategietan sartuko dira, zure eskaerak artatu ahal izateko.

Edozein unetan erabil ditzakezu zure datu pertsonalen sarbide, zuzenketa, ezabatze, tratamenduaren muga, aurkaritza eta eramangarritasun eskubideak, honako posta elektroniko honetara idatziz: info@caldereriahaizeberri.com edo helbide honetara: Pl. Julio Caro Baroja, 1 - 1A, 20018 SAN SEBASTIÁN.

Bi kasuetan, zure izen-abizenak eta NANaren edo nortasun-agiriaren kopia erantsi beharko dituzu.

Eskubide horiek gauzatzeko ereduen adibideak hemen aurki ditzakezu.

Helburu zehatz baterako baimena eman baduzu, eskubidea duzu edozein unetan baimena kentzeko, baimenaren aurreko tratamenduaren zilegitasunari eragin gabe.

Gainera, uste baduzu zure datuen kudeaketan arazoren bat dagoela, zure erreklamazioak dagokion datuen babeserako agintaritzari aurkez ditzakezu, Espainiako kasuan, Espainiako Datuen Babeserako Agentzia izango delarik.

4.3.- Datuen erabilera

Zerbitzuari emandako datuak honako helburu hauetarako erabiliko dira:

  • Zure eskaerei erantzuteko, gure interes legitimoa baita erabiltzaileen kontsultei erantzutea eta haiek konpontzea.
  • Erabiltzaile gisa gure zerbitzuetara sarbidea errazteko, gure interes legitimoan oinarrituta.
  • Zure iruzkinak gure webguneko blog atalean argitaratzeko, zure baimenean oinarrituta.
  • Gure azken berriak eta nobedadeak bidaltzeko, gure buletinaren bidez, zure baimenean oinarrituta.

4.3.1.- Mezuetan eta kontaktu-formularioetan

Webguneak SSL zifratzea dauka, erabiltzaileari bere datuak modu seguruan bidaltzeko aukera ematen diona.

Bildutako datu pertsonalak automatikoki tratatuko dira eta Zerbitzuaren jabetzako jarduera-erregistroetan sartuko dira.

Honela:

  • Zure IP helbidea jasoko dugu, mezua nondik datorren egiaztatzeko, gomendio egokiak eskaintzeko (adibidez, hizkuntza zuzenean aurkezteko) eta irregulartasun posibleak antzemateko (adibidez, zibereraso saiakerak), baita zure ISPari buruzko datuak ere.
  • Era berean, telefonoa, posta elektronikoa edo adierazitako beste komunikazio bide batzuk erabiliz datuak eman ahal izango dizkiguzu.

4.3.2.- Sare sozialetan

Interneteko sare sozial nagusietako batzuetan profila daukagu, eta Zerbitzua izango da bertan argitaratutako datuen tratamenduaren arduraduna (adibidez, Zerbitzuak igotako pertsonen aurpegidun argazkiak).

Datu horiek sare sozialak baimentzen duen moduan tratatuko dira. Beraz, legeak debekatzen ez badu, gure jarraitzaileei gure jardueren edo eskaintzen berri eman ahal izango diegu sare sozialak baimentzen duen edozein bide erabiliz, baita bezeroari arreta pertsonalizatua eskaini ere.

Ez dugu sare sozialetatik daturik aterako, erabiltzailearen baimen espliziturik gabe.

Sare sozialen izaeragatik zure eskubideak zure profila aldatuz gauzatu behar badira, gure ahalmenen arabera lagunduko dizugu.

4.4.- Datuen kontserbazioa

Ondoren zehazten da Zerbitzuak datuak zenbat denboraz gordetzen dituen:

  • Desagregatutako datuak ezabatze-eperik gabe gordeko dira.
  • Bezeroen datuak behar den gutxieneko denboraz gordeko dira, gehienez:
  • 5 urte, Kode Zibileko 1964. artikuluaren arabera (epemugarik gabeko ekintza pertsonalak).
  • 6 urte, Merkataritza Kodeko 30. artikuluaren arabera (kontabilitate-liburuak edo fakturak, adibidez).
  • Zerbitzuak sare sozialetan argitaratutako erabiltzaileen datuak, erabiltzaileak baimena eman duenetik hura kentzen duen arte gordeko dira.
  • Buletinerako emandako datuak, erabiltzaileak baimena eman duenetik hura kentzen duen arte gordeko dira.

5.- Zerbitzu-hornitzaileak eta beste batzuk

Zerbitzuaren zati batzuk hirugarrenek kudeatzen dituzte.

Haiei eskatzen diegu Pribatutasun Politika hau betetzeko, eta beraiek ere beren politika propioa izan behar dute. Hala ere, Zerbitzua ez da izango politika horren betetzeaz arduradun.

Zenbait egoeratan, Zerbitzuak datu pertsonalak partekatu, erabili, gorde edo hirugarrenei jakinarazi ahal izango dizkie, modu ez agregatuan:

  • Zerbitzua emateko:

Gure izenean funtzioak edo zerbitzuak betetzen dituzten hornitzaileei, hala nola ordainketa-prozesamendua, analitika edo datuen ostatatzea. Hornitzaileek beharrezkoa duten informazioa eskuratu ahal izango dute beren funtzioak betetzeko, baina ez dute informazioa beste helburu baterako partekatu edo erabil dezakete.

  • Agintari eskudunekin lankidetzan aritzeko:

Legea edo legezko prozedura betetzeko beharrezkotzat jotzen dugunean. Nolanahi ere, eskatutako informazioa soilik emango dugu.

Beharrezkoa bada iruzurra, segurtasuna edo Zerbitzuarekin lotutako arazo teknikoak hautemateko, prebenitzeko edo jorratzeko.

6.- Erantzukizuna

Legeak ahalbidetzen duen neurrian, Zerbitzua ez da izango honako hauen erantzule: a) edukietan dauden akatsak edo ez-uztarketak; b) webgunearen erabilgarritasunik eza; edo c) edukietan malware edo programa kaltegarriak transmititzea, saihesteko neurri teknologiko arrazoizko guztiak hartu arren.

7.- Aldaketak

Zerbitzuak bere webgunean egoki deritzon aldaketak aurrez jakinarazi gabe egiteko eskubidea du, edukiak eta zerbitzuak aldatuz, ezabatuz edo gehituz, baita haien aurkezpen-modua ere.

Bestalde, baldintza hauek edozein unetan alda daitezke. Aldaketek argitaratzen diren unetik izango dute eragina.

8.- Cookieak

Ikusi gure Cookieen Politika haien erabilerari buruzko informazioa ezagutzeko.